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bsp;普利集团和芙卡食品有限公司遭遇的问题,需要他们自己动起来解决,他们回击了,别人才能在旁边暗中发力!
林执风只简要地说道:“见机行事,帮助救市吧。”
“是!”陈泰川沉着地应道。
杜宇杰回到公司,召集他的哥哥杜宇豪的几位亲信,拟定了应对方案,然后诚恳地一一联系董事会的十来位成员,再次召开董事会,杜宇杰请求成立解决眼前危机的紧急应对小组,自动请缨担任直接负责人。
杜宇杰拿出具体方案给各位董事会成员一一过目,方案得到肯定,也增加不少建议,其中杜宇杰的二叔杜江富、二婶顾敏姿和小姑杜江繁提出了很多具体解决的办法,杜宇杰一一记下。
三叔杜江贵虽然说不出什么好主意,不过,没有再发表危言耸听论,散播负面情绪。其实杜家的子女们对普利集团和杜家还是有感情的,只是因为先前在凌康医院的会议室里发生兄妹之间的不愉快,令他们还在互相埋怨与憎恨,让他们在公司和杜家出现危机时都不作为。
这时杜宇杰站出来了,愿意代表普利集团和杜家担任直接负责人,杜宇杰与他的叔叔婶婶和小姑并无过节,所以他的亲人们没有把怒气迁移到他的身上,而且大局为重,他们兄妹之间互不理睬,却都愿意帮助杜宇杰。
紧急应对小组先是拿了几个批次的伊莲巧克力样件到权威机构检验,拿到检验结果,证明伊莲巧克力并无质量问题,把检验结果在官网公布,让消费者与先前所谓的受害者联盟的检验单两相对比。
同时,紧急应对小组以普利集团和芙卡食品有限公司的名义,到警局报案,指控所谓的受害者联盟破坏厂家和总公司的办公设备,并阻挠他们正常的工作,并要求受害者联盟停止对普利集团、芙卡食品有限公司以及伊莲巧克力的诋毁,并赔偿带来的经济损失与名誉损失!
其次,紧急应对小组组织成立临时专门部门,负责办理经销商的退货事宜,不过奇怪的是,先前强烈要求退货的十几位大经销商,像是得到什么人打包票稳赚不赔一样,捂着手上的积货都未来办理退货手续,真正来办理的只是几个资金链薄弱的小经销商。
再次,紧急应对小组成立了另一个专门部门,本着对消费者负责任的态度,专门接待怀疑自己因食用伊莲巧克力身体出现异常的消费者,由公司承担往返路费和到医院检查的费用,如果真的证明身体异常与伊莲巧克力有关,公司会接受一系列的理赔。其实伊莲巧克力并无质量问题,前来检查的只是一些比较紧张的消费者,不过对他们的检查,也证明了伊莲巧克力并无问题。而先前那些激愤地成立所谓受害者联盟的所谓受害者们,均未到普利集团的专门部门申请检查,只是在网上一味地叫嚣普利集团与医院勾结,给消费者出示假化验单,所以他们才不会去接受普利集团专门部门假惺惺的提供检查服务。